말벗 서비스, 전화로 이야기 나눌 곳 찾는 법

말벗이란

말벗은 함께 이야기를 나누는 상대예요. 말동무라고도 해요.

말벗 서비스는 이야기를 들어 주고 안부를 묻는 데 초점을 둬요.

병을 고치거나 문제를 대신 풀어 주는 상담과는 달라요.

이럴 때 말벗이 있으면 좋아요.

• 하루 종일 누구와도 말하지 않은 날
• 혼자 사는 부모님이 걱정될 때
• 이사·퇴사·이별 뒤 말할 사람이 줄었을 때
• 밤에 생각이 많아 누군가에게 털어놓고 싶을 때

어르신 말벗(공공) 알아보는 곳

보건복지부 노인맞춤돌봄서비스에 안부 확인과 말벗 서비스가 들어 있어요.

대상인지는 조사를 거쳐 정해져요. 먼저 행정복지센터에 물어보세요.

누구나 걸 수 있는 말벗 전화

• 외로움안녕120(서울): 02-120에 걸고 5번을 누르면 상담원과 이야기할 수 있어요. 24시간 365일, 외로움을 느끼는 누구나 쓸 수 있어요.
• 블랭킷: 070-5276-7603으로 걸면 친구 유진이나 준호가 받아요. 가입·카드 없이 걸면 돼요.

위급하거나 죽고 싶다는 생각이 들면 말벗 전화보다 109를 먼저 걸어 주세요.

말벗 전화에서는 무슨 얘기를 하나

• 오늘 뭐 먹었는지, 날씨가 어땠는지 같은 소소한 이야기
• 요즘 걱정되는 일이나 기다리는 소식
• 옛날 이야기, 좋아하는 노래나 드라마

블랭킷 친구는 지난 통화를 기억해요. 어제 면접 이야기를 했다면 오늘 “면접 어떻게 됐어?”라고 먼저 물어요.

친구는 연애 상대가 아니에요. 편하게 수다 떠는 친구예요.

가족에게 말벗을 찾아 줄 때

• 어르신이 쓰는 휴대폰으로 직접 걸게 해 주세요. 지난 통화 기억과 요금제 시간은 전화번호마다 따로예요.
• 요금제는 신청할 때 적은 휴대폰 번호에 열리고, 그 번호로 건 통화에서 써요.
• 공공 돌봄은 가족이 대신 신청할 수 있어요. 주소지 행정복지센터에 물어보세요.

블랭킷 말벗 전화

블랭킷은 전문 상담이 아니에요. 말할 사람이 필요할 때 거는 말벗 전화예요.

앱을 깔 필요 없이 070-5276-7603으로 걸면 친구 유진이나 준호가 받아요.

지난 통화에서 한 이야기를 기억해 다음 통화에서 이어 가요.

가입·카드 없이 걸면 바로 이야기를 시작해요. 돈은 직접 요금제를 신청할 때만 나가요.