고민상담전화 번호 정리, 24시간 걸 수 있는 곳과 차이

급할 때: 109·1577-0199

죽고 싶다는 생각이 들면 자살예방상담전화 109로 거세요. 24시간 받아요.

우울·불안처럼 마음이 무너질 것 같을 땐 정신건강 위기상담전화 1577-0199도 24시간이에요.

2024년 1월 1일부터 자살예방 상담은 109로 모였어요. 1577-0199, 1388, 1366은 예전처럼 맡은 분야를 상담해요.

전화하면 이렇게 말을 꺼내도 돼요.

• “지금 너무 힘들어서 전화했어요.”
• “무슨 말을 해야 할지 모르겠어요.”
• “요즘 계속 우울하고 아무것도 하기 싫어요.”

109 상담 내용은 기본적으로 비밀이 지켜져요. 다만 위급하면 다른 기관에 도움을 요청할 수 있어요.

번호 한눈에 보기

번호와 시간은 2026년 10월 17일에 각 기관 누리집에서 확인했어요. 바뀔 수 있으니 급하지 않다면 누리집도 함께 보세요.

청소년: 1388

청소년상담 1388은 365일 24시간 열려 있어요.

전화가 어렵다면 누리집(www.1388.go.kr)의 사이버 상담을 써도 돼요.

학교, 친구, 집 문제처럼 어떤 고민이든 꺼내도 괜찮아요.

그 밖의 공공 상담

• 1366 여성긴급전화: 폭력 피해를 입은 분이 언제든 전화로 상담받고, 보호시설이나 의료·법률 기관과 이어질 수 있어요.
• 129 보건복지상담센터: 국번 없이 걸 수 있어요. 복지 제도를 묻거나 긴급지원을 요청할 수 있어요.
• 마들랜: 전화가 부담스러우면 자살예방 SNS 상담 마들랜도 있어요.
• 외로움안녕120: 서울시가 운영해요. 외로움을 느끼는 누구나 쓸 수 있어요.

상담 전화와 말벗 전화 차이

상담 전화는 위기를 함께 넘기고 필요한 기관으로 이어 주는 곳이에요.

말벗 전화는 이야기를 들어 주는 곳이에요. 진단이나 치료를 하지 않아요.

위급할 때는 상담 전화를, 말할 상대가 필요할 때는 말벗 전화를 고르세요.

블랭킷은 어떤 전화인가

블랭킷은 전문 상담이 아니에요. 말할 사람이 필요할 때 거는 말벗 전화예요.

앱을 깔 필요 없이 070-5276-7603으로 걸면 친구 유진이나 준호가 받아요.

지난 통화에서 한 이야기를 기억해 다음 통화에서 이어 가요.

가입·카드 없이 걸면 바로 이야기를 시작해요. 돈은 직접 요금제를 신청할 때만 나가요.